Gizlilik ve Güvenlik

Bonjuro Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 21.09.2025 | Yürürlük tarihi: 21.09.2025

Bu Gizlilik Politikası, Bonjuro (metahun) ("Şirket", "biz", "bizim") olarak hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

1. Veri Sorumlusu

Bonjuro (metahun), bu Gizlilik Politikası kapsamında toplanan kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan veri sorumlusudur.

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

Müşteri İşlem Bilgileri

Hesap bilgileri, işlem geçmişi, tercihler

Teknik Bilgiler

IP adresi, oturum bilgileri (authentication token), cihaz bilgileri

Görsel ve İşitsel Kayıtlar

Profil fotoğrafları ve diğer görsel içerikler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

  • Hizmet sunumu ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmetlerin kişiselleştirilmesi
  • Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik tedbirlerinin uygulanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • İstatistiksel analiz ve araştırma faaliyetleri
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız dahilinde)

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Sözleşmenin kurulması veya ifasının gerekli olması
  • Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatlerimizin gerektirmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları ile hizmet sunumu amacıyla
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kamu kurum ve kuruluşları ile
  • Hukuki haklarımızın korunması amacıyla adli ve idari makamlar ile
  • Açık rızanızın bulunduğu diğer durumlar

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktayız. Bu tedbirler arasında:

Güvenlik Duvarları

Güvenlik duvarları ve şifreleme teknolojileri

Erişim Kontrolü

Erişim kontrol sistemleri

Güvenlik Denetimleri

Düzenli güvenlik denetimleri

Personel Eğitimi

Personel eğitimleri ve veri yedekleme sistemleri

7. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişiliğiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenen kişisel verilerinizden dolayı zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

8. Çocukların Kişisel Verilerinin Korunması

Platformumuz 13 yaş altı çocukların kullanımına yönelik değildir. 13 yaş altı çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumun fark edilmesi halinde, ilgili veriler derhal silinir.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde yalnızca giriş işlemlerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik çerezler (authentication token) kullanılmaktadır. Bu çerezler, oturum yönetimi için zorunlu olup, web sitemizin temel işlevlerinin yerine getirilmesi için gereklidir.

10. Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla yurt dışındaki sunucularda saklanabilir. Bu durumda, verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve hukuki tedbirler alınmaktadır.

11. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde saklanır. Bu süre sonunda veriler güvenli bir şekilde imha edilir.

12. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için:

13. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımız web sitemiz ve/veya e-posta yoluyla bilgilendirilecektir.